¿Qué es Shop Pay?
Pago en tienda es un proceso de pago acelerado que te permite guardar tu dirección de correo electrónico, tarjeta de crédito e información de envío y facturación. Esto puede ahorrarte tiempo al momento de pagar, especialmente si ya has optado por usar Shop Pay en alguna tienda Shopify.
¿Qué es Shop Pay Cuotas?
Shop Pay te ofrece la opción de pagar en su totalidad al finalizar la compra o dividir tu compra en pagos regulares con Shop Pay Installments, tanto en línea como en la tienda. Las opciones de pago en cuotas varían según la tienda y se pueden usar en pedidos superiores a $50 USD, incluidos descuentos, envío e impuestos.
Planes de pago
Las compras entre $50 USD y $17,500 USD son elegibles para cuotas de Shop Pay, con opciones para:
Paga en 4 cuotas por compras de $50 a $999
- Pagos sin intereses cada 2 semanas
- Sin impacto en su puntuación crediticia
Pague mensualmente por compras de $150 a $17,500
- Plazos de 3, 6 o 12 meses
- Tasas desde 0-36% TAE
- No hay impacto en su puntaje crediticio al aplicar
Debes ser mayor de 18 años, residir en EE. UU. y pagar en USD para usar Cuotas de Shop Pay.
Tu calificación crediticia no se ve afectada si divides tu compra en 4 pagos quincenales con el programa de cuotas de Shop Pay. Si divides tu compra en pagos mensuales, es posible que tus pagos se informen a una agencia de crédito.
Para compras fraccionadas en 4 pagos quincenales no se aplican cargos adicionales ni tasas de interés. Las compras fraccionadas en pagos mensuales pueden estar sujetas a intereses.
Puede pagar su saldo anticipadamente sin penalización.
No hay cargos por pagos atrasados. Sin embargo, los pagos parciales o atrasados pueden afectar su capacidad para usar las cuotas de Shop Pay en el futuro.
ACERCA DE AFTERPAY
¿Qué es Afterpay?
Afterpay es un servicio que te permite realizar compras ahora y pagarlas en cuatro cuotas iguales cada 2 semanas sin intereses. El primer pago se procesa al completar el pedido. ¡Recibirás tus artículos según nuestro plazo de envío habitual!
¿Cómo uso Afterpay?
Simplemente compre en línea y agregue artículos a su carrito de compras como siempre. En el momento de pagar, elija Afterpay como método de pago. Luego, puede hacer clic en Completar pedido para ser redirigido al sitio web de Afterpay para iniciar sesión y completar su pedido. Los clientes nuevos deberán registrarse en Afterpay y proporcionar los detalles de pago como siempre; los clientes habituales simplemente iniciarán sesión para realizar su compra. ¡Es así de fácil!
¿Cómo funciona el cronograma de pagos?
Todos los clientes deben realizar su primer pago al momento de la compra, y los tres pagos restantes se deducirán automáticamente cada dos semanas del método de pago elegido. Si elige realizar pagos adicionales antes de las fechas de pago programadas, puede hacerlo a través de su cuenta Afterpay. Puede iniciar sesión en su cuenta Afterpay para ver su cronograma de pagos y realizar un pago antes de la fecha de vencimiento en este enlace: www.afterpay.com
¿Afterpay tiene limitaciones de compra?
No puedes usar Afterpay si usas una tarjeta American Express. Es posible que se aplique un monto mínimo de compra y debes cumplir con requisitos de elegibilidad adicionales para calificar. El monto máximo de compra si usas una tarjeta de crédito es de $1000 en total y si usas una tarjeta de débito es de $500 en total. Para obtener más detalles, consulta los términos y condiciones de Afterpay.
¿Por qué Afterpay rechaza mi tarjeta?
¡Lo sentimos mucho! No estamos seguros de por qué Afterpay no acepta tu opción de pago. Es una empresa independiente, por lo que tiene sus propios términos y condiciones. Puedes consultar más información en su sitio haciendo clic en este enlace: https://help.afterpay.com/hc/en-us/articles/217425986-Why-is-my-order-being-declined-USA
Mientras tanto, puedes realizar tu pedido con nosotros usando tu tarjeta de crédito/débito o Paypal. Si tienes más preguntas o si hay algo más con lo que podamos ayudarte, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente.
¿Qué pasa si no puedo pagar una cuota de Afterpay?
No olvides comunicarte con Afterpay si necesitas ayuda con tu cuenta o información sobre tus opciones de pago. Puedes comunicarte con ellos por teléfono al 855-289-6014 o mediante el formulario web en este enlace: https://help.afterpay.com/hc/en-au/requests/new
¿Cuándo se entregarán mis artículos si uso Afterpay?
Los pedidos de Afterpay se entregan según nuestro plazo de envío normal una vez que completa su pedido. Visite nuestra página de envío para obtener más información haciendo clic aquí .
¿Puedo devolver artículos comprados mediante Afterpay?
Si ha cambiado de opinión, puede solicitar la devolución de sus artículos. Compruebe que su devolución cumpla con nuestra política de devoluciones aquí . Los pagos a Afterpay continúan durante todo el ciclo. Al devolver sus artículos, recibirá un reembolso en el método de pago original por los pagos que ya se hayan realizado. Si desea ayuda con el tamaño, el material y más para cualquier artículo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estaremos encantados de ayudarlo!